管人者要习惯于别人的“恩将仇报”

花半里

先认后管——— 管理源于认同

管理者一定要知道，管人之前有一个前置动作：培养下属对自己的认同度，让他认你这个人。这个动作不可能在管理过程中达成，因为管理过程中更多的是产生对立。中国人特别认人，西方人更多认规则。

中国人认人是因为不信神，中国文化是无神论。一个不信神的民族当然得“信人”，靠对人的认同度维持了。在中国的企业做管理，不要把管理制度看得那么有用，首先要看人与人的关系。你要管好他，先要让他认同你。

我们在企业经常能听到这样的话：“你是谁呀？”“你算老几呀？”意思是：说话者的身份比说话的内容要重要得多，管理者的身份比管理的方式重要得多。

所以，没有认同，人与人的管理就无从谈起。

先帮后管——— 认同源于帮助

怎样才能让下属认同你？有两个方法：

第一个方法：让下属佩服你。中国的管理者要想管好人，就得好好做人，如果做人不行，一切免谈。克林顿闹了荒唐的事还能做总统，这在咱们中国不行，中国人不佩服这样的人。

第二个方法：给对方好处，而且是先给好处。有的企业老板经常说：员工只要帮我做出业绩，我绝对不会亏待他的。错了！做老板的就得先付出，先帮才能后管。

先帮后管就意味着可能会白帮了。你帮了下属，他可能什么也不报答你，甚至可能不仅不报答，反而会说：你给的那点好处算什么？我在别的企业会挣得更多。所以，有时候给了也白给。

既然给了可能白给，那我们能不能不给？或者等得到了再给呢？不行！作为管人者，你就得准备先付出，哪怕没有回报也必须如此，这就是管人者的“命”。谁叫你带兵呢？你当老大就得准备牺牲。所以，千万不要以为做了上司、做了老板就可以痛快了。就管人而言，反而会更不痛快。

做领导的就要有付出的心态。要能接受别人的恩将仇报，而不是动不动就想以怨报怨。当然，更要学会“恩而不妄施”。